Informativa sulle spedizioni

C.S.C. UTENSILI SAS spedisce i propri prodotti tramite corriere standard, le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalle ore 8:30 alle ore 18:30 ed i tempi di consegna previsti sono di 2/3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine. La stima del giorno di consegna dell'ordine viene mostrata al check-out prima del pagamento.

Le spese di spedizione sono mostrate nel carrello, insieme al riepilogo dell’ordine. Variano in base ad il peso totale dei prodotti ordinati, a partire da 5,49€, e sono gratuite per ordini superiori ai 99€.

I tempi di preparazione sono diversi per ciascun prodotto. Nel caso di ordini composti da più prodotti, la spedizione verrà calcolata con il tempo di preparazione più lungo tra i prodotti scelti dal cliente.

Il Corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (con indicata l'ora del passaggio e il numero di spedizione) e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini con conseguente annullamento dell'ordine. Il materiale resta a disposizione per il ritiro a carico del cliente per 14 gg.

Se l'imballo è danneggiato è possibile accettare il pacco ma specificare alla firma che viene accettato con diritto di riserva, in modo da poter essere risarciti subito se viene riscontrato un danno, oppure nel caso in cui il danno sia visibile senza aprire il pacco è possibile respingerlo senza aprirlo.

Anche in presenza di imballo integro la merce deve essere verificata, se sono presenti anomalie è possibile segnalarle al negozio entro e non oltre cinque giorni dal ricevimento.

Per gli articoli acquistati in modalità "preordine" (valida per articoli non in stock) la consegna avverrà entro 7-10 giorni lavorativi, come indicato in fase di acquisto. Tale condizione vale anche in caso di ordini con più articoli di cui almeno uno non è a stock (acquistato in modalità preordine).